随着国内消费环境的变化除菌消毒健康类家电在双十二销售较为火爆苏宁易购数据显示消毒柜洗碗机干�机等带除菌功能家电产品整体销售环比双十一
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随着国内消费环境的变化,除菌消毒、健康类家电在双十二销售较为火爆。苏宁易购数据显示,消毒柜、洗碗机、干衣机等带除菌功能家电产品,整体销售环比双十一提升127%,净水器、空气净化器、家用呼吸机、制氧机等健康类小家电,销售同比增长均超200%。 “从冰箱的自循环、除菌技术、智慧健康管理,到洗烘机器的抗菌门封、除菌洗、自清洁,以及空调的新风循环、全效净化、紫外线杀菌,目前消费者对家电的诉求,已经回归到产品的核心功能和附加的健康属性。”苏宁易购相关业务负责人介绍。 对于家电功能性产品的消费,消费者更倾向“眼见为实”和“专业化决策”。双十二期间,消费者对实体门店咨询需求增加,苏宁易购门店全程导购接待量较日常提升近3倍。“近一周以来,除菌消毒和健康类家电订单成倍上涨,同时受年末囤货和居家消费带动,冷柜和大容量冰箱环比双十一增长121%。”苏宁易购线下运营相关负责人透露。 目前,苏宁易购正在持续开展家电大额券、满千减百、畅销单品五折购等让利活动。同时,当下多地政府发放消费券,家电成为覆盖的重要产品。深圳启动新一轮“乐购”活动,消费者在苏宁易购门店购买家电和电子产品,最高补贴销售价格的15%,活动持续至12月26日;苏宁易购深度参与冬季“苏州购物节”,以1亿元补贴绿色健康家电产品,活动将贯穿元旦和春节。 针对消费者在家电购买过程中,提出的“延期配送”、“免费存储”、“送装一体”等售后需求,苏宁易购近日宣布升级家电等大件商品免费存储服务,消费者可根据自身需求,定制专属配送时间,最长可免费存储365天。为保障免费存储期间的送装时效,苏宁易购同步升级“95315”大件即约即送即装服务,并将大件送装一体服务在全国所有地级市及超9成县级市实行落地。 消费行业人士分析,随着外部环境逐渐改善,叠加政企政策性补贴效应持续,和线下物流受阻缓解,家电消费活力将不断释放,消费者也将提出更多需求和要求。苏宁易购表示,公司将以满足消费者需求为首位,夯实产品供应链,加大促销补贴,深耕售后服务。关键词: 空气净化器