5月12日苏宁易购召开618家装供应商大会在家电家装消费一体化趋势下苏宁易购表示618将聚焦家庭场景加速零售
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5月12日,苏宁易购召开618家装供应商大会,在家电家装消费一体化趋势下,苏宁易购表示618将聚焦“家庭场景”,加速零售服务商升级,通过聚焦渠道赋能,即夯实传统渠道、拓展新兴渠道、做强优势渠道,为家装合作伙伴提供规模增量、运营增效、经营增利的“三赠”保障。 大会现场,苏宁易购携手芝华仕、顾家家居、喜临门、林氏木业、TOTO、九牧、雷士照明等头部家装品牌进一步深化战略合作。苏宁易购家装负责人郭良介绍,2023年苏宁易购将至少打造出1个销售破5亿的品牌、9个过亿的品牌和14个过千万的品牌,帮助50个品牌实现销售翻番。 “条条大道通罗马,每条销售的通路都大有可为,都可以成为大家的增长极。”郭良表示。 传统渠道增利 奥维云网《家电家居一体化》报告显示:2023年家装市场回暖趋势明显,居民消费信心逐步提升,预计今年家装市场规模将达2.85万亿元,重归正增长。 在回暖的背景下,苏宁易购家装部门加快了“从平台赋能到开放渠道”的转变,多渠道并举,为供应商伙伴寻找增利空间。 “我们将精细化运营易购主站,筛选精准用户。”郭良介绍,苏宁易购主站将为供应商伙伴提供“生意通”“聚客宝”“数智”等多种后台经营工具,以便在家电3C用户中精准地筛选出潜在的家装买家。“精准的社群营销也发挥着不可忽视的作用。前期筛选有家装需求的用户入群;后期定向推荐品牌团购,转化率可达25%。”618期间,苏宁易购将组织百场家装品牌的团购活动,帮助品牌增利。 其次,618将向核心用户Super会员推荐高品质、新款的家装商品,助力消费升级。同时,苏宁易购将开放1000套线上3D样板间等营销工具给供货商伙伴使用,强化场景化营销的能力,实现定制化的家装场景销售。在此基础上,618期间,家装商家还将得到苏宁易购百亿补贴、分期免息等多项让利扶持,增大品牌曝光量,推高销售额。 外部渠道上,苏宁易购旗舰店作为天猫家装行业的第一大单体店铺,在2022年家装销售遇冷情况下,仍实现了32%的增长,势头强劲。今年618苏宁易购旗舰店将巩固在家装品类上的优势,加大对智能马桶、床垫、沙发等大件家装的扶持,与供应商一起分享增长的红利。 在主打性价比的拼多多上,苏宁易购家装团队主推代工厂的“白牌”商品,用“低价打下沉”,满足不同层次消费者的需求,帮助供应商伙伴卖出更多商品。 除线上外,线下渠道也是苏宁易购的优势之一。 早在3年前,苏宁易购零售云便开始了家电+家居联营门店的尝试,效果很好。截至今年,零售云已有1100家家电、家居联营门店,预计到年底这个数字将突破1400家。 今年618,零售云融合店将推出全屋定制活动,承包下沉市场的家装、家电销售,并把更多的家装品牌放到“云货架”上,让下层市场的用户有更多的选择。 此外,苏宁易家也是今年家装重点布局的线下销售场景。据了解,每座苏宁易家广场会有6个主流样板间,把家居软装、橱柜定制、局部改造、中央集成4大类商品浓缩到一个体验区内,现场还配备了专业的设计师,为用户提供家电、家装一站式购物体验。 618期间,南京建邺区的苏宁易家广场将正式落地。2023年,苏宁易家旗舰店还将在核心城市加速布局,这些都将成为供应商伙伴扩大销售的渠道。 新兴渠道增量 针对新渠道拓展,郭良表示:“今年我们将开辟抖音、快手等多个新渠道,让供应商与苏宁易购合作的‘盘子’不断扩大。” 对于越来越火的直播带货。郭良分享了一个数据:从去年618到现在,苏宁易购家装抖音直播的月销已从“0”做到了“千万级”,跑通了抖音的拓客渠道。今年618将开放给供应商伙伴,做电商输出,高效获取精准客群。 在快手,苏宁易购家装团队完成了S1品牌级别的认定,计划联合头部带货主播,共推家装品类在快手的突破。 郭良总结说:“以上这些传统渠道或新增渠道,开放给所有合作伙伴,就是希望大家都能在618大卖!兑现我们‘三增’的承诺。” 据估算,随着全渠道的开放,2023年苏宁易购将至少打造出1个销售破5亿的品牌、9个过亿的品牌和14个过千万的品牌,帮助50个品牌实现销售翻番。 服务直通车24小时解决商家问题 在会场,郭良建了一个微信群,解释说:“这是家装团队的‘服务直通车’,欢迎大家进群,我们会24小时在线,为商家朋友解决经营中的问题。” 接着他又补充道:“我们一直都在说‘服务是苏宁的唯一产品’,这里的‘服务’不只是指服务消费者,更是要服务我们的合作伙伴,我们将持续关注商家伙伴的收益,协同大家来做好生意,不断提升经营效率,并且要将效率提升所带来的绝大部分收益分享给商家伙伴!”关键词: